Bezorging van bloemen, levertijd en bezorgopties

De bezorging bepaalt of een boeket op het juiste moment aankomt. De verschillen zitten in de sluitingstijd, de vervoerder en de keuze bij afwezigheid.

Sluitingstijd en verwerkingsdag

Vrijwel elke webwinkel hanteert een sluitingstijd. Alles wat daarvoor binnenkomt gaat dezelfde werkdag de deur uit, de rest schuift een dag op. In het weekend verwerken de meeste winkels geen bestellingen, waardoor een zaterdagbestelling pas maandag wordt verzonden en dinsdag arriveert.

Vervoerders

In Nederland gaat het overgrote deel van de pakketten via PostNL, met daarnaast bezorgers als DHL, DPD en regionale diensten zoals Trunkrs die vaak in de avond rijden. Verse boeketten van een lokale bloemist worden meestal door de bloemist zelf of door een koeriersdienst gebracht.

Bezorgopties

Als de ontvanger niet thuis is

De bezorger probeert het bij de buren, laat een bericht achter of neemt het pakket mee naar een afhaalpunt. Bij verse bloemen is dat vervelend: een boeket dat een dag in een pakketpunt staat, verliest zichtbaar kwaliteit. Bij kunstbloemen en droogboeketten maakt het niets uit.

Wie een boeket naar een adres stuurt waar overdag niemand is, kiest daarom beter voor avondlevering of voor een boeket dat een dag wachten kan verdragen.

Bezorging naar het buitenland

Bezorging in Belgie en Duitsland duurt doorgaans een werkdag langer dan binnen Nederland. Verder weg lopen de doorlooptijden sterk uiteen en zijn verse bloemen zelden een verstandige keuze.

Track and trace

Na verzending volgt een bericht met een volgcode. Die code laat zien wanneer het pakket is gescand en welke bezorgpoging is gedaan. Bij een bestelling voor een ander adres is dat de enige manier om te controleren of het boeket is aangekomen zonder de verrassing te verklappen.

Verder lezen